Betalen
Wil je je product retourneren?
Dat kan! Binnen 14 dagen na ontvangst kun je je product retourneren.
Stuur een mail
Stuur ons een mailtje op info@maanzusjes dan weten wij dat wij een pakket van je kunnen verwachten.
Doe dit binnen 14 dagen na ontvangst.
Verpak het product
Zorg dat je het artikel weer goed verpakt. Vooral bij de breekbare producten is dit belangrijk.
Stuur je pakketje op
Je mag je retour sturen naar onderstaande adres:
Zeewoldestraat 31, 5036 XB Tilburg
Kosten voor retour
De kosten voor het retourneren betaal je zelf. Let op dat ook het verzendrisico voor eigen rekening komt.
Onvoldoende gefrankeerde pakketten worden in mindering gebracht op het retourbedrag.
Terugstorten bedrag
Na goede ontvangst van je retour zorgen wij dat het geld zo snel mogelijk weer op je rekening staat.
Maximaal 1 week na ontvangst van jet retour.
Is je product beschadigd?
Als je product beschadigd is, krijg je van ons kosteloos een vervangend product. Stuur ons een mail op info@maanzusjes.nl en wij gaan het voor je regelen!
Wij vinden ons klimaat belangrijk en willen onze ecologische voetprint zo klein mogelijk houden. Help je ons daarbij?
Retourneer je product door dezelfde verpakking te gebruiken.